MBI cung cấp 03 giải pháp cho người dùng có thể sở hữu xe máy điện MBI hiệu suất cao, cụ thể như sau:

Giải pháp số 1: Giải pháp ĐỔI PIN & ĐI tại các trạm đổi pin trên toàn quốc. Người dùng khi sở hữu xe sẽ cần kích hoạt vận hành xe bằng cách đăng kí 01 gói cước thuê bao đổi Pin bất kỳ dựa trên nhu cầu di chuyển thực tế của cá nhân trong tháng.

 

Giải pháp số 2: MBI cung cấp 01 bộ sạc cá nhân cho người dùng dưới hình thức hợp đồng cho mượn để khách hàng có thể chủ động hoàn toàn trong việc sử dụng song song cả 2 giải pháp: đổi pin hoặc sạc tại nhà ngay trong giai đoạn đầu với giá cước ưu đãi giảm 50%. Theo đó người dùng khi sở hữu xe sẽ cần kích hoạt vận hành xe bằng cách đăng kí 01 gói cước thuê bao đổi Pin bất kỳ dựa trên nhu cầu di chuyển thực tế của cá nhân trong tháng. Hãng sẽ thực hiện thu hồi lại bộ sạc cá nhân trước hoặc sau ngày 30/9/2020 khi đã triển khai trạm sạc gần địa chỉ của khách trong phạm vi bán kính là ~5km. Chi tiết giá cước khi sử dụng bộ sạc cá nhân tại nhà khách hàng có thể xem tại đây

 

Giải pháp số 3: Mua xe trọn gói. Mua xe trọn gói được hiểu là khách hàng sẽ mua xe và mua luôn 2 viên pin + 1 bộ sạc cá nhân, đây là giải pháp bổ sung theo nhu cầu lớn từ một bộ phận khách hàng với mong muốn được chủ động hoàn toàn trong việc sở hữu và vận hành xe, nguồn năng lượng cho xe mà không bị phụ thuộc vào hệ thống trạm đổi pin và mạng lưới trạm sạc của hãng. Theo đó giá bán lẻ của 02 viên pin lithium tiêu chuẩn là 16.000.000đ và bộ sạc cá nhân tiêu chuẩn là 4.000.000đ (giá bán lẻ đã bao gồm VAT). Thông tin chi tiết về các giải pháp di chuyển khách hàng có thể xem tại đây.

 

Chi tiết về hợp đồng cho mượn pin và trạm sạc cá nhân cùng với các điều khoản và điều kiện đi kèm sẽ được công bố tại đây

 

Mô hình hoạt động của MBI là ĐỔI PIN & ĐI, tuy nhiên trong thời gian đầu, ngoài 02 viên pin tiêu chuẩn được MBI trang bị khi khách hàng mua các sản phẩm xe Mô tô điện của MBI, còn nhận được 01 bộ sạc cá nhân đi kèm với hình thức hợp đồng cho mượn (áp dụng cho pin và bộ sạc cá nhân). Để phục vụ cho việc di chuyển, khách hàng chỉ cần đăng kí gói dịch vụ thuê bao di chuyển theo tháng tùy theo số ki lô mét dự tính/ tháng.

Với hình thức thuê bao này, khách hàng có thể tùy biến lựa, kết hợp sử dụng song song dịch vụ đổi các viên pin tại hệ thống trạm đổi pin trên toàn quốc hoặc chủ động sạc pin với Bộ sạc cá nhân tại nhà.

Để tìm hiểu về các gói dịch vụ ưu đãi cho việc di chuyển, vui lòng truy cập : https://mbigo.vn/dat-truoc-nhan-qua-khung

Mô hình hoạt động của MBI là ĐỔI PIN & ĐI với quy mô số lượng 15.000 trạm đổi pin trên phạm vi toàn quốc. Tuy nhiên, MBI sẽ hỗ trợ các khách hàng Việt Nam thời gian đầu trong quá trình hình thành mạng lưới trạm đổi pin bằng giải pháp cho mượn bộ sạc cá nhân (hợp đồng cho mượn có thời hạn) cùng các chương trình khuyến mãi dành cho các gói cước di chuyển hàng tháng tùy theo nhu cầu thực tế của khách hàng. Đồng nghĩa với đó, khi khách hàng mua xe MBI trong thời gian này (được trang bị 02 viên Pin và 01 bộ sạc cá nhân dưới hình thức hợp đồng cho mượn) và đăng kí sử dụng gói cước di chuyển theo tháng, hoàn toàn có thể sử dụng đồng thời 02 giải pháp cho việc sạc pin, đó là :

+ Đổi các viên pin đã sạc đầy tại hệ thống trạm đổi pin trên toàn quốc.

+ Chủ động sạc tại nhà sử dụng bộ sạc cá nhân được MBI trang bị dưới hình thức hợp đồng cho mượn ( có thời hạn).

Để tìm hiểu về các gói dịch vụ ưu đãi cho việc di chuyển, vui lòng truy cập : https://mbigo.vn/dat-truoc-nhan-qua-khung

Trạm Sạc Nhanh là các trạm sạc năng lượng được tích hợp sạc tiên tiến giúp rút ngắn tối đa thời gian sạc và dành cho những phương tiện không thể tháo rời Pin. Công nghệ sạc nhanh hiện nay khá phát triển tuy nhiên vẫn chưa thể đáp ứng các yêu cầu về di chuyển của khách hàng, đặc biệt là tại thị trường Việt Nam khi so sánh với phương thức đổ xăng chỉ mất tối đa 5 phút - trong khi thời gian tối thiểu dành cho một lần sạc điện nhanh cho cự ly ~50 km hiện tại là ~30 phút.

 

Công nghệ Trạm Đổi Pin được ứng dụng trong hệ sinh thái MBIGo đáp ứng KHÔNG GIỚI HẠN nhu cầu di chuyển của khách hàng, với cơ chế Pin có thể tháo rời khỏi xe dễ dàng và có thể sử dụng Đổi Pin tại các Trạm đổi Pin của MBIGo trên toàn quốc. Các tính năng kết nối và thông báo thông minh cùng thao tác đổi pin hết sức đơn giản giúp cho thời gian đổi Pin của bạn chỉ mất khoảng dưới 1 phút. Theo đó, người dùng xe MBI chỉ sử dụng APP MBIGo trên smartphone để được chỉ dẫn tới các Trạm Đổi Pin gần nhất, thực hiện các thao tác theo hướng dẫn để hoán đổi cục Pin đang sử dụng để đổi lấy cục Pin mới đã sạc đầy và đi tiếp.

Việc đổi PIN thật đơn giản chỉ với 3 bước:

+ Bước 1: Đăng nhập đơn giản bằng 03 cách: Dùng smartphone chạm nhẹ (NFC) hoặc scan QR Code trên màn hình Trạm Đổi Pin MBIGo hoặc nhập mã PIN để log in.

+ Bước 2: Đưa 2 quả Pin đã hết điện vào 2 ổ trống bất kỳ trên Trạm Đổi Pin.

+ Bước 3: Nhận 2 quả Pin mới & di chuyển tiếp.

Khi bạn mua các sản phẩm của MBI, đồng thời đăng ký để trở thành thành viên của hệ sinh thái MBIGo và lựa chọn sử dụng các gói cước thuê Pin tương ứng với số Kilomet theo nhu cầu của bạn trong kỳ 1 tháng, bạn hoàn toàn có thể sử dụng toàn bộ 15,000 trạm sạc được MBI trang bị trên toàn quốc và nhận được rất nhiều tiện ích từ việc tham gia vào hệ sinh thái MBIGo.

Cơ chế gói cước của MBIGo sẽ là thuê bao theo tháng với các gói cước đa dạng, phù hợp với nhu cầu của người dùng theo số Kilomet mà bạn dự kiến cần di chuyển trong 1 tháng (tương tự như các gói cước 3G/4G theo dung lượng của các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam hiện nay).

Theo đó, sẽ có trường hợp như sau: Giả sử bạn mua Mô tô điện MBI và đã sử dụng xe được 2 hoặc 4 năm, nhưng sẽ có 1 ngày bạn hoàn toàn có thể may mắn đổi được 1 cặp Pin mới 100% tại các trạm đổi Pin MBIGo (giống như bạn ngẫu nhiên đổi được 1 vỏ bình ga mới 100% khi bạn đổi Gas tại gia đình).

Với gói cước thuê bao tháng của MBIGo, bạn có thể sử dụng App MBIGo để dùng trong việc quản lý vận hành xe, kết nối xe và hệ thống các trạm đổi Pin trên toàn quốc của MBIGo, thực hiện các lệnh truy vấn thông tin như: số Km đã dùng trong tháng, số km dùng lũy kế, thông tin và tình trạng của xe, tìm kiếm định vị xe, và các tiện ích giá trị gia tăng khác trên nền tảng Ứng dụng MBIGo.

 

MBI Motors đã đưa ra lộ trình triển khai lắp đặt ~15,000 trạm đổi Pin trên 63/63 tỉnh thành cả nước nhằm cung cấp một cách đầy đủ nhất về giải pháp năng lượng cho cộng đồng, từng bước tiến tới một quốc gia xanh, thân thiện mới môi trường; đồng thời đem đến sự tiện lợi nhất nhất cho các khách hàng. 

Các trạm đổi Pin đầu tiên sẽ được MBI MOTORS triển khai tại các thành phố lớn trước, ngay sau đó sẽ nhân rộng ra lắp đặt trên toàn quốc. Địa điểm lắp đặt có thể là tại các Showroom MBIGo chính hãng, các bãi gửi xe, Công viên, trường học, và kế cận các máy bán hàng tự động, …

 

Việc đảm bảo chất lượng Pin và tiêu chuẩn về năng lượng cho mỗi viên Pin khi cung cấp tới tay người tiêu dùng là do MBIGo chịu trách nhiệm quản lý và vận hành. Tất cả các viên Pin kém tiêu chuẩn – không đáp ứng được khả năng vận hành, không đạt được chất lượng tiêu chuẩn, tuổi đời quá 1,000 lần sạc (tức là đã dùng vận hành quá 100,000 km) .. sẽ được MBI loại bỏ và thay thế bằng các viên Pin mới cung cấp tới khách hàng. 

Khách hàng của MBIGo chỉ phải trả phí dựa trên số km thực sử dụng, không phải trả tiền trên số lần đổi Pin. Hãng sẽ chịu trách nhiệm về chất lượng của các viên Pin đưa vào cho người dùng sử dụng, chỉ những viên Pin đủ tiêu chuẩn (có tuổi thọ dưới 1,000 lần sạc) mới được đưa vào lưu thông và cung cấp tới người dùng. Người dùng sẽ được quyền sử dụng các viên pin với điều kiện tốt nhất trọn đời theo xe mà không phải chịu trách nhiệm về khấu hao hoặc hao mòn, hỏng pin do tuổi thọ - đây là 1 lợi ích rất lớn cho người dùng Việt Nam trong điều kiện mặt bằng giá bán lẻ của Pin Lithium-ion thương mại tại Việt nam vẫn còn ở mức cao.

Gói cước thuê bao đổi Pin hàng tháng của MBIGo sẽ có nhiều định mức dung lượng (theo số km/ tháng) để cho bạn lựa chọn hợp nhất nhu cầu di chuyển của cá nhân. Khi nhu cầu di chuyển thay đổi, hoặc việc sử dụng thực tế phát sinh thêm nhu cầu gia tăng số Kilomet cần để di chuyển thêm, khách hàng hoàn toàn có thể để đăng ký mua thêm các gói dịch vụ nhỏ phù hợp với nhu cầu phát sinh.

Ví dụ: Trong kỳ tháng 7/2019 bạn đã mua gói MBI1000 ( tương ứng  với 1,000km/ tháng) với mức phí là A đồng, tuy nhiên tới ngày 25/7/2019 bạn đã đi hết số km theo gói cước nói trên (tức là đã đi hết 1,000km) thì bạn cần chọn mua thêm 1 trong các gói cước bổ sung  ví dụ: MBI100 ( tương ứng với 100km nữa) trị giá B đồng. Theo đó bạn sẽ được sử dụng đổi Pin để tiếp tục vận hành đủ số km theo các gói cước mà bạn đã đăng ký mua với MBIGo.

Ngoài ra, MBIGo cũng sẽ thường xuyên có những ưu đãi, khuyến mại đối với các dịch vụ của công ty.

 

Khi khách hàng muốn dừng sử dụng gói trạm đổi Pin trên toàn quốc của MBI Motor, khách hàng chỉ cần làm theo các hướng dẫn tại đây, hệ thống sẽ ghi nhận và phản hồi ngay lập tức yêu cầu của khách hàng.

 

Khi có nhu cầu tiếp tục sử dụng, khách hàng chỉ cần thao tác theo hướng dẫn tại đây, hệ thống sẽ vẫn lưu lại lịch sử sử dụng của quy khách và các khuyến mãi, ưu đãi sẽ vẫn được cập nhật tới khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn, ứng dụng MBI Go được tải miễn phí trên các dòng điện thoại thông minh.